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自動音声の電話にご注意ください

ページID:0018899 更新日:2025年2月28日更新 印刷ページ表示

自動音声を悪用した詐欺の電話がまだ多発しています。
自動音声による詐欺は様々な手口があり、固定電話だけではなく、携帯電話にもかかってくる場合があります。
NTT や総務省など実在する会社や公的機関を名乗り、焦らせる内容の自動音声が流れ、「オペレーターにつなぐときは、1番を押してください」などと言われ、ダイヤルの1を押すと、電話の相手から巧妙な手口で金銭を要求されたり、個人情報を詐取されるおそれがありますので、ご注意ください。

金銭を請求されたり、個人情報を聞かれたら、いったん電話を切りましょう!!

自動音声の例
 
総務省    〇時間以内にすべての通信を停止します
 NTT       〇時間後にこの電話が使えなくなります
 電力会社   〇時間後に電気が止まります
 厚生労働省  あなたの保険証が不正利用されています
 年金機構   あなたの年金が停止になります

対 策
 (1) 非通知や知らない番号の電話には出ない
 (2) 金銭の支払いや個人情報を聞かれても相手にせず、心配であれば、いったん切って自動音声が名乗る機関に直接確認する
 (3) 不安を感じたら、警察や消費生活センターに相談する

国民生活センター啓発チラシ